Política de Privacidad (RGPD)
1. Responsable del Tratamiento
- Titular: PUERTO GENOVES C.B.
- CIF: E-04243119
- Dirección: C/ BALANDRO N. 15, 04117 San José, Almería
- Email de contacto (Privacidad): puertogenoves@hotmail.com
2. Datos que Tratamos
Para la prestación de nuestros servicios, tratamos las siguientes categorías de datos:
- Identificación y contacto: Nombre, apellidos, email y teléfono.
- Datos de reserva: Fechas de estancia, tipo de habitación, tarifa seleccionada y comunicaciones asociadas.
Nota: El pago se gestiona mediante una pasarela externa segura. No almacenamos datos completos de su tarjeta bancaria.
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales se tratan con los siguientes objetivos:
- Gestión del servicio: Tramitar el registro del usuario, gestionar reservas y proporcionar atención al cliente.
- Obligación Legal: Cumplir con la normativa de registro de viajeros y comunicación de datos a las autoridades (RD 933/2021).
- Comunicaciones comerciales: Envío de ofertas, campañas o noticias relativas al Hostal, siempre que exista consentimiento o interés legítimo (pudiendo optar por la baja en cualquier momento).
4. Base Jurídica
La legitimación para el tratamiento se basa en:
- Ejecución de un contrato: Para la gestión de su reserva y cuenta de usuario.
- Obligación Legal: Para el cumplimiento de normativas de seguridad y fiscales.
- Consentimiento: Para el uso de cookies no necesarias y el envío de marketing detallado.
5. Destinatarios
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios: Hosting, sistemas de reservas y pasarelas de pago (como encargados del tratamiento).
- Autoridades Públicas: Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado según la normativa vigente de seguridad ciudadana.
6. Conservación y Derechos
Los datos se conservarán mientras exista la relación comercial y durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades.
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a puertogenoves@hotmail.com. Asimismo, tiene derecho a reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).