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Política de Privacidad

Política de Privacidad (RGPD)

1. Responsable del Tratamiento

  • Titular: PUERTO GENOVES C.B.
  • CIF: E-04243119
  • Dirección: C/ BALANDRO N. 15, 04117 San José, Almería
  • Email de contacto (Privacidad): puertogenoves@hotmail.com

2. Datos que Tratamos

Para la prestación de nuestros servicios, tratamos las siguientes categorías de datos:

  • Identificación y contacto: Nombre, apellidos, email y teléfono.
  • Datos de reserva: Fechas de estancia, tipo de habitación, tarifa seleccionada y comunicaciones asociadas.

Nota: El pago se gestiona mediante una pasarela externa segura. No almacenamos datos completos de su tarjeta bancaria.

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales se tratan con los siguientes objetivos:

  • Gestión del servicio: Tramitar el registro del usuario, gestionar reservas y proporcionar atención al cliente.
  • Obligación Legal: Cumplir con la normativa de registro de viajeros y comunicación de datos a las autoridades (RD 933/2021).
  • Comunicaciones comerciales: Envío de ofertas, campañas o noticias relativas al Hostal, siempre que exista consentimiento o interés legítimo (pudiendo optar por la baja en cualquier momento).

4. Base Jurídica

La legitimación para el tratamiento se basa en:

  • Ejecución de un contrato: Para la gestión de su reserva y cuenta de usuario.
  • Obligación Legal: Para el cumplimiento de normativas de seguridad y fiscales.
  • Consentimiento: Para el uso de cookies no necesarias y el envío de marketing detallado.

5. Destinatarios

Sus datos podrán ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios: Hosting, sistemas de reservas y pasarelas de pago (como encargados del tratamiento).
  • Autoridades Públicas: Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado según la normativa vigente de seguridad ciudadana.

6. Conservación y Derechos

Los datos se conservarán mientras exista la relación comercial y durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades.

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a puertogenoves@hotmail.com. Asimismo, tiene derecho a reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).